お知らせ

【重要】お問い合わせについて【お願い】
2020.01.28

お知らせ

ブログをご覧の皆様、いつもありがとうございます。

お正月明けにもお話しさせていただきました、お問い合わせについて
の【お願い】です。
お問い合わせいただくメールの中には、返信しても
返ってきてしまうものがございます。
ドメイン拒否設定をされている場合は、指定受信の設定を
行なっていただければと存じます。
また、メールがお送りできなかった場合は
お電話もおかけしております。
ですが、通常昼の時間帯は繋がらないことが多いです。
そこで大変お手数ではございますが、お問い合わせの
メールを弊社にお送りされた際は、弊社の電話番号を
メモしていただき、着信がありましたら
折り返しお電話いただけますと大変
助かります。

ご協力のほど、どうぞ宜しくお願い致します。

及富


新年のご挨拶とお問い合わせについて
2020.01.06

お知らせ

新年あけましておめでとうございます。
及富の高橋です。

昨年は沢山のご注文、お問い合わせをいただき
誠にありがとうございます。
お問い合わせは主に私が担当しているのですが、昨年は特に
色んな方々のお話を聞くことができて、楽しかったなと
しみじみ思います。
鉄瓶や鉄分補給商品を初めて使うという方や何を買うか
迷っている方、お手入れの仕方に困っている方など
お問い合わせの内容は様々ですが、そういったお話一つ一つに
お客様が安心できるお答えをできるよう
今年も頑張りたいなと思います。

さて、新年早々ですが「お問い合わせ」」について
お願いがございます。

ここ何件か、メールのドメイン拒否設定をしたまま弊社に
お問い合わせのメールをお送りいただくことがございます。
その場合弊社からの返信を受信できません。
弊社から電話にてご連絡させていただいて
おりますが、ご多忙の中電話に出ることは中々難しいことと思います。

そこでお問い合わせいただく皆様にお願いです。
メールを送られる場合、ドメイン拒否設定に
なっているかを確認していただき、もし設定されている場合は
受信できるよう指定受信設定を行っていただければと存じます。
もしくは、お問い合わせの際に弊社の電話番号を
メモしていただき、電話が来た時に受け取っていただくか
お手数ですがおかけ直しいただくよう、宜しくお願い致します。

弊社は29日〜5日までお休みしておりましたが、本日より
通常営業しております。
新年一発目の吹き(鉄を溶かす日)は明日です。
今日はひたすら砂型を造型します。
事故のないよう、今年も頑張っていきます!

本年も及富をどうぞ宜しくお願い致します。


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